Legal
Aviso de privacidad de Antojo
Última actualización: 3 de octubre de 2026.
1. Responsable
El responsable es zentro.dev, operador de Antojo.
Privacidad y derechos sobre tus datos: soporte@antojoyava.mx.
Antojo es una plataforma para pedir comida a locales. La primera ciudad es Tixtla. El pago es en efectivo. El restaurante entrega el pedido, o tú lo recoges o lo consumes en el local. Antojo no opera una app de repartidores.
Este aviso cubre la app Antojo (iOS y Android), la app Antojo Restaurante y la API en https://api.antojoyava.mx. Está publicado en https://antojoyava.mx/legal/aviso-de-privacidad.
2. Datos que tratamos
No tratamos datos sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas o preferencia sexual).
Si pides comida
- La cuenta con la que entras: Apple o Google.
- Nombre para mostrar y celular de México, de 10 dígitos. El celular sirve para contactarte si hay un problema con el pedido.
- Direcciones que guardas: calle y número, un punto en el mapa, referencia, el identificador de lugar de Google y, si tú la subes, una foto de la fachada. Puedes guardar hasta cinco y marcar una como predeterminada. Si el punto queda fuera de la zona de Tixtla, no se guarda.
- Pedidos: platillos, modalidad (domicilio, recoger o comer en el local), total en efectivo, estado del pedido y, si es a domicilio, la dirección de ese pedido.
- La sesión de la cuenta, guardada en el teléfono.
- Si activas notificaciones, el identificador del dispositivo, solo para avisarte del pedido a través de Apple o Google.
No pedimos número de tarjeta. El cobro es en efectivo. No hay seguimiento en vivo de un repartidor.
Si eres dueño de un local
- Correo @antojoyava.mx y contraseña. La contraseña la gestiona el proveedor de autenticación.
- Teléfono de soporte.
- Fotos del local y de los productos. El archivo se guarda como medio; la base solo conserva su dirección.
Si hace falta reponer la contraseña, el equipo de Antojo puede enviarla por WhatsApp a ese teléfono.
Lo que no hacemos
No usamos los datos para publicidad ni los vendemos. La app del comensal no usa herramientas de analítica de terceros.
3. Para qué los usamos
- Crear la cuenta y mantener la sesión.
- Tomar el pedido, cobrarlo en efectivo y mostrarte su estado.
- Guardar las direcciones que elijas y comprobar que caen en la zona de Tixtla.
- Que el local reciba platillos, modalidad, total en efectivo y, si es a domicilio, la dirección, para preparar el pedido y entregarlo o tenerlo listo.
- Contactarte si hay un problema con el pedido, y enviarte notificaciones si las activas.
- Dar acceso y soporte al dueño del local, y reponer su contraseña si hace falta.
- Guardar las fotos que subas para identificar una dirección, un platillo o el local.
No hay otros fines. Si más adelante se agregan, este aviso cambiará y, cuando la ley lo exija, te pediremos consentimiento.
4. Consentimiento
Al continuar en el login aceptas este aviso. Puedes revocar ese consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, escribiendo a soporte@antojoyava.mx. Revocarlo puede impedir seguir usando la cuenta.
La foto de fachada es opcional.
5. Quién más interviene
Por cuenta de Antojo:
- Supabase, para la autenticación y la base de datos.
- Cloudflare, para la API, las fotos y los archivos en cdn.antojoyava.mx.
Estos proveedores pueden hospedar fuera de México.
También se comunican datos a:
- El local del pedido, que recibe lo necesario para prepararlo y entregarlo o tenerlo listo.
- Apple y Google, cuando entras con su cuenta. Google también interviene al buscar una dirección. La dirección solo se guarda cuando tú la confirmas.
- Apple o Google, si activas notificaciones, para entregarlas.
No hay pasarela de pagos. Antojo no vende ni renta datos personales.
6. Conservación
Los datos del servidor están en Supabase y las fotos en Cloudflare. La sesión del comensal queda en su teléfono.
Se conservan mientras la cuenta siga activa y mientras hagan falta para cumplir el pedido y las obligaciones que nazcan de él. Cumplida la finalidad, se bloquean y después se cancelan.
7. Cómo limitar el uso
Puedes no subir la foto de fachada, dejar de usar direcciones que ya no quieras, cerrar sesión y escribir a soporte@antojoyava.mx para oponerte a un uso o revocar el consentimiento.
8. Derechos ARCO
Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición, y revocar el consentimiento, en soporte@antojoyava.mx.
La solicitud debe traer tu nombre, un medio para recibir la respuesta, lo que acredite tu identidad (o la de quien te represente), qué derecho quieres ejercer y lo que ayude a encontrar los datos. Si pides rectificación, indica el cambio y adjunta lo que lo sustente. Para el acceso no hace falta describir cada dato.
Es gratuito. Solo puede cobrarse el costo de reproducir o enviar, y nada si tú aportas el medio para entregar los datos.
Respondemos en un máximo de veinte días hábiles. Si procede, se hace efectiva en los quince días hábiles siguientes. Cada plazo puede ampliarse una sola vez por un periodo igual. Si no procede, te decimos el motivo.
Si no estás conforme, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
9. Seguridad
Protegemos los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Quien intervenga en el tratamiento guarda confidencialidad. Si una vulneración afecta de forma significativa tus derechos, te la informamos de inmediato.
10. Cambios
Si este aviso cambia, lo verás en la app antes de seguir usándola y quedará en https://antojoyava.mx/legal/aviso-de-privacidad.