Legal
Términos y condiciones de Antojo
Última actualización: 3 de octubre de 2026.
1. Quién ofrece el servicio
Antojo lo opera zentro.dev. Contacto: soporte@antojoyava.mx.
Antojo es una plataforma para pedir comida a locales. La primera ciudad es Tixtla. Estos términos cubren la app Antojo (iOS y Android), la app Antojo Restaurante y la API en https://api.antojoyava.mx.
Están publicados en https://antojoyava.mx/legal/terminos-y-condiciones. El aviso de privacidad está en https://antojoyava.mx/legal/aviso-de-privacidad.
2. Aceptación
Al crear una cuenta o hacer un pedido aceptas estos términos y el aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses las apps.
3. Qué hace Antojo y qué no
Antojo te pone en contacto con el local y lleva el pedido. No cocina, no cobra con tarjeta y no tiene repartidores propios.
El pago de esta versión es en efectivo, directo con el local. El restaurante entrega el pedido, o tú lo recoges o lo consumes ahí.
El local es quien prepara la comida, fija su menú y sus precios, y cumple la entrega o la recogida.
4. Cuenta
Si pides comida, entras con Apple o Google. Das un nombre para mostrar y un celular de México de 10 dígitos.
Si eres dueño de un local, entras con un correo @antojoyava.mx y contraseña. Das un teléfono de soporte.
Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien más la está usando, escribe a soporte@antojoyava.mx.
5. Pedidos
Un pedido incluye los platillos, la modalidad (domicilio, recoger o comer en el local), el total en efectivo y el estado. Si es a domicilio, también la dirección que confirmaste.
Puedes guardar hasta cinco direcciones. Si el punto queda fuera de la zona de Tixtla, no se guarda y no hay entrega ahí.
Al confirmar, le pides al local que prepare ese pedido. El local puede aceptarlo o no, según pueda prepararlo.
Revisa el pedido antes de confirmar. La dirección y los platillos son los que tú elegiste.
6. Locales
Si operas un local, declaras que puedes ofrecer esa comida, que el menú y los precios que publicas son los reales, y que vas a preparar los pedidos que aceptes.
Las fotos del local y de los productos tienen que ser tuyas o tener derecho a usarlas.
7. Uso debido
No uses Antojo para algo ilegal, para suplantar a otra persona, para cargar datos falsos o para interferir con la app o con los pedidos de otros.
No subas fotos que no te correspondan.
8. Contenido que subes
Si subes una foto de fachada, del local o de un producto, nos dejas usarla dentro de Antojo para mostrar esa dirección, ese local o ese platillo. Sigues siendo dueño de la foto.
9. Disponibilidad
Las apps pueden fallar, pausarse o cambiar. Un pedido depende también de que el local esté operando.
10. Responsabilidad
Antojo no prepara la comida ni la entrega. Si el pedido llega mal, incompleto o tarde, el responsable de esa preparación o entrega es el local.
Hasta donde la ley lo permite, Antojo no responde por daños indirectos ni por un pedido que el local no cumplió. Nada en estos términos quita los derechos que la ley mexicana te da como consumidor y que no se pueden renunciar.
11. Cierre de cuenta
Puedes dejar de usar Antojo cuando quieras y escribir a soporte@antojoyava.mx para pedir el cierre.
zentro.dev puede suspender una cuenta que incumpla estos términos, que abuse del servicio o que use datos falsos.
12. Cambios
Si estos términos cambian, lo verás en la app antes de seguir usándola y quedarán en https://antojoyava.mx/legal/terminos-y-condiciones. Seguir usando Antojo después de ese aviso es aceptar la nueva versión.
13. Ley
Estos términos se rigen por las leyes de México.